Bot Factory

Canais de conversação

852 views 02/04/2020 09/08/2021 tiagoboeing 2

Canais de comunicação são uma excelente forma de garantir que seu bot alcance novos públicos e a conversação com o mesmo seja facilitada. A Sara Senior conecta estes canais e permite ao usuário conversar com os bots criados no Bot Factory, confira a tabela para verificar a disponibilidade em cada plataforma.

Canal Disponível
Google Assistant / Google Home Sim
Whatsapp Em andamento, via Instant Messaging

Cada canal possui limitações quanto aos formatos de respostas aceitos, verifique a disponibilidade para cada plataforma durante a construção do fluxo de conversação. Utilizar um recurso indisponível fará com que seu bot lance uma exceção ao retornar a resposta para o usuário. Verifique na seção lateral a página de cada canal para visualizar os recursos disponíveis.

Determinados canais de conversação exigem configurações adicionais relacionadas as permissões. Verifique a página de permissões para saber mais.

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