Erro ao tentar publicar processo – Mecanismo de atribuição inválido

  • Rodrigo Lima
    Participante
    # 2 anos, 10 meses atrás

    Boa tarde!

    Ao tentar publicar um serviço é apresentada a seguinte mensagem de erro: “O mecanismo de atribuição da atividade “Aprovar Alteração (Superior)” está inválido. O papel BPM – Alteração Salarial – Aprovadores não foi encontrado.”.

    O papel “BPM – Alteração Salarial – Aprovadores” foi criado na SeniorX através do menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos Papéis. Na aba permissões, no item custom / workflow o papel está com todas as opções marcadas para o processo em questão.

    Existe alguma configuração específica para permitir vincular um papel a um mecanismo de atribuição do BPM?

    Obrigado!!

    adriner.andrade
    Participante
    # 2 anos, 10 meses atrás

    Olá Rodrigo, boa tarde!

    Se o papel existe na plataforma, ele já poderia ser configurado no fluxo.
    Poderia informar em qual tenant está ocorrendo o problema, para averiguarmos melhor o que poderia ser?

    Rodrigo Lima
    Participante
    # 2 anos, 10 meses atrás

    Adriner, bom dia!

    Estou trabalhando no tenant “softplancombr”. Criei os papéis “BPM – Alteracao Salarial – Aprovadores”, “BPM – Alteracao Salarial – Aprovadores” e “BPM – Alteracao Salarial – DHO”, porém não consigo associá-los no mecanismo de atribuição das etapas do processo.

    Testei com o papel “BPM administrador” que já estava criado e para ele funciona.

    Paulo Weber
    Membro
    # 2 anos, 10 meses atrás

    Olá Rodrigo, não consegui encontrar registros destes papeis incluídos no tenant \”softplancombr\”. Consegue confirmar se os papéis foram criados no mesmo tenant onde o processo do BPM está sendo publicado? Podes abrir em uma aba anônima para garantir que não está acessando outro tenant.

    Rodrigo Lima
    Participante
    # 2 anos, 10 meses atrás

    Olá Paulo!! Confirmei que os papéis estavam lá. Não encontrei opção para anexar arquivos aqui no fórum para enviar a evidência. Como você não conseguiu encontrar os papéis, eu exclui os registros e cadastrei novamente com novos nomes: “BPM ASAL Aprovadores” e “BPM ASAL DHO” e consegui publicar o processo.

    Obrigado pelo apoio!

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