Problema na integração entre G5 e HCM

  • gabriel.rissatti
    Participante
    # 11 meses, 1 semana atrás

    Boa tarde a todos, ao realizar a integração entre o G5 e o HCM vários erros são listados sem detalhes.

    Segue processo que estou executando sem sucesso :

    No SGU alteramos a senha deste usuário qualquer, no SeniorX configurei para que nossa autenticação seja vinculada ao G5 e também deixei a política senhas igual à do G5.

    Executo a carga do integrador HCM, porém situações estranhas acontecem:

    1- Ao selecionar a carga de usuários HCM, o sistema informa que não encontrou pendências, mas gera uma listagem grande de erros.

    2-Em cada linha de erro, se eu clico em repetir, o sistema indica que agora deu certo.

    3-Ao acessar nosso tenant de homoloção, percebo que os dados não foram sincronizados, pois no debug eu verifiquei a seguinte mensagem “404 – user.for.email-not.found”

    Atendendo um pré-requisito, o usuário está vinculado em um colaborador no G5, e no integrador HCM o tenant correto está selecionado.
    Se precisarem envio o documento contendo os prints das telas.

    Muito obrigado.

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