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# 3 semanas, 2 dias atrás

Olá Thiago.

Não temos uma parametrização específica por cliente para definir o tempo de expiração do token da plataforma. Hoje essa definição é global.
No entanto, colocar um tempo muito curto pode trazer problemas pros demais usuários da plataforma tendo que reautenticar com frequencia.

A solução recomendada pela Senior para estes casos de “quiosque de auto-atendimento” é colocar um atalho que abre automaticamente a plataforma em uma guia anônima do browser. Também é importante orientar os usuários a sempre fecharem o browser após terminar sua utilização.

Assim evitamos, inclusive, que o usuário marque o “Lembrar de mim” equivocadamente.