Não consigo realizar login

[kevynfariaga]

# 1 ano, 10 meses atrás

Ao tentar acessar a rota https://api.senior.com.br/platform/authentication/login, com username e password e colocando o client_id no header, ela sempre me retorna dados inválidos

[kevynfariaga]

# 1 ano, 10 meses atrás

Já criei uma aplicação na conta e peguei o client_id, marquei que quero usar serviço de autenticação mas mesmo assim não funciona

[diego.lopes]

# 1 ano, 10 meses atrás

Boa tarde kevynfariaga,

A valiadação do client_id foi desabilitada nesse serviço mas você pode manter a configuração do client_id para fazer suas chamadas e evitar problemas futuros quando a validação for ativada novamente.

Lembramos que é necessário informar o parametro client_id no header de sua requisição informando o valor do client_id obtido na criação do seu aplicativo na página do portal do desenvolvedor.

Abaixo você pode conferir a documentação de como criar sua aplicação e como pegar o client_id dela:
Criando uma Aplicação

Nesse outra documentação pode conferir como utilizar o client_id e realizar chamadas para os serviços:
Consumindo uma API

[roque.possamai]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Kevyn.

O que exatamente ele retorna pra você? Informar a mensagem ajuda a gente a tentar identificar o real problema.

No tutorial sobre o consumo de APIs (que o Diego informou antes) é feita uma chamada para a autenticação, talvez seja interessante dar uma olhada nele.

Além disso, é importante lembrar que o tenant precisa ser informado junto com o usuário (ex: usuario@tenant.com.br).

Caso o tenant no qual você está tentando autenticar estiver configurado com autenticação federada (ADFS/SAML), o login direto na plataforma não irá funcionar (pois precisa passar pelo servidor de autenticação do cliente). Neste caso, a solução é criar uma chave de aplicação no gerenciamento de aplicações da plataforma.
Gerenciamento de aplicações

Até mais.

[kevynfariaga]

# 1 ano, 10 meses atrás

Opa, agradeço pelas respostas, agora o que vem acontecendo é o seguinte.

Utilizando a url https://api.senior.com.br/platform/authentication/login e passando o client_id nos Headers com a chave que foi criado ao Cadastrar Nova App
e o body com username e password, eu ainda sim recebo o seguinte erro

{
“message”: “Usuário e/ou senha inválido.”,
“errorCode”: “loginResponse”,
“reason”: “UNAUTHORIZED”,
“domain”: “platform”,
“service”: “authentication”
}

[diego.lopes]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Kevyn,

Poderia nos informar qual o tenant que você está utilizando?

Você está informando o username completo na chamada do endpoint (@tenant.com)?

Até mais,

[kevynfariaga]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Diego, no caso o tenant seria o username no qual eu utilizo para realizar o login na plataforma certo? se sim, é este
“username”: “kevynfariaga@gmail.com”

[diego.lopes]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Kevyn,

O tenant seria o nome da empresa a qual o usuário “kevynfariaga@gmail.com” está vinculado. Apenas com essa informação poderemos analisar qual a configuração que a empresa está utilizando.

[kevynfariaga]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Diego,
Entendi, como estou realizando uma integração ainda não pude dar procedimento com algumas coisas…como seria enviado então o body neste caso?
username, password e tenant_name ?

[diego.lopes]

# 1 ano, 10 meses atrás

Olá Kevyn,

Nesse link você pode ver algumas informações sobre tenants da plataforma:
https://documentacao.senior.com.br/seniorxplatform/index.htm#faq-tenant.htm?Highlight=tenant

Precisavamos saber qual o tenant que você está tentando realizar o login para saber qual a configuração que o tenant está utilizando e conseguir te ajudar de uma melhor forma.