O BotFactory é uma ferramenta muito importante quando se trata de construir e treinar agentes para responder questões frequentes, além de ser totalmente integrável com praticamente qualquer aplicação.
A versão 3 do conversation (caixa de conversação) traz melhorias no design da aplicação:
- O ícone flutuante foi alterado e recebeu efeito ao passar o mouse;
- Adicionado status ativo e customizada aparência do status em treinamento;
- Novo design da caixa de texto para digitar mensagem, cabeçalho com nome do bot;
- Animação ao abrir a caixa de conversação e receber ou enviar novas mensagem; e
- Melhorias no quesito acessibilidade nos relatórios do Lighthouse.
Para bots já existentes será necessário gerar o script para incorporar na página e atualizar em seu site.
Em treinamento
