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Recentemente liberamos a versão 3 do Bot Factory, esta trouxe a nova interface e correções para a caixa de conversação. Sempre que realizamos a distribuição de novas versões é necessário que nossos clientes atualizem de forma manual o script injetado em suas páginas web. Buscando evitar esta situação, muitas vezes complexa dependendo da quantidade de […]

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Liberamos o menu para a área de trabalho de processos do BPM e a funcionalidade drag and drop no GED.

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Nova versão traz integração dos bots construídos no BotFactory com Google Home

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O BotFactory é uma ferramenta muito importante quando se trata de construir e treinar agentes para responder questões frequentes, além de ser totalmente integrável com praticamente qualquer aplicação. A versão 3 do conversation (caixa de conversação) traz melhorias no design da aplicação: O ícone flutuante foi alterado e recebeu efeito ao passar o mouse; Adicionado […]

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Obter feedback dos usuários é importante para que o gestor de processos possa identificar pontos para melhorias baseado em relatos dos solicitantes. Pensando nisso está disponível no BPM uma nova funcionalidade que permite aos usuários avaliarem a experiência de utilização da etapa do processo, esta informação é útil para analisar a qualidade de um formulário, […]

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Nos devices da Apple a versão exigida para utilização do aplicativo será iOS 11 ou superior. A partir da próxima atualização do aplicativos no sistema operacional da Apple somente serão compatíveis os dispositivos que estejam rodando iOS 11 ou superior. Tal mudança está relacionada com as correções e implementações que estão sendo realizadas constantemente na […]

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