Bot Factory

Modelos disponíveis

289 views 18/02/2020 03/04/2020 ftomaz 0

Por padrão alguns assuntos já são disponibilizados para criação de novos assistentes com a utilização de templates definidos por padrão. Essa é a forma mais rápida e simples de criar um assistente utilizando a inteligência artificial da Senior (Sara).

Novos modelos disponíveis:

1. HCM Férias

Esse assistente responde perguntas sobre o assunto: férias de um colaborador ou gestor.  Um colaborador pode solicitar: “saldo de férias”, as programações de férias ativas (“Qual minha programação de férias?”), quando é o meu “dia de retorno de férias?”. Se o usuário é um gestor é possível ver a situação de férias da equipe e as aprovações de férias pendentes.

Pré-requisitos

  • O tenant do usuário necessita do Senior HCM ativo com o módulo de férias;
  • O usuário precisa estar associado a um colaborador do HCM.

Funcionalidades

Esse assistente utiliza os serviços do HCM para responder sobre férias.
A URL do serviço configurada no diálogo é https://m8pyfq01r6.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/default/botfactory-hcm-ferias, onde o parâmetro q recebe uma chave do serviço que define a funcionalidade conforme tabela abaixo:

Chave do Serviço Descrição
saldo-ferias Retorna o saldo de férias do usuário que solicitou a informação (meu saldo de férias)
voltar-das-ferias Retorna o dia de retorno das férias do usuário que solicitou a informação (meu retorno de férias)
saldo-ferias-equipe Quando o colaborador for um gestor, retorna o saldo de férias da equipe
minha-programacao-ferias Retorna a data de programação das férias do usuário que solicitou a informação (minha programação de férias)
aprovacoes-ferias-pendentes Lista as aprovações pendentes de férias do gestor
ferias-equipe-vencidas Lista as férias da equipe que vencerão
ferias-programadas Mostrar a programação de férias agendadas da equipe do usuário que solicitou a informação
ferias-calculadas
Mostra quais são os períodos de férias calculados da equipe do usuário que solicitou a informação

2. Financeiro

Assistente que responde perguntas do assunto ERP Financeiro. Ele pode auxiliar com valores a pagar ou receber atrasados, vencendo hoje ou amanhã, além de fornecedores atrasados. Por exemplo: “Qual o valor a pagar hoje?”

Pré-requisitos

  • Sistema Senior ERP XT;
  • Regra SARG302.LSP instalada e com agendamento configurado para prover as respostas ao assistente.

Funcionalidades

Esse assistente utiliza o serviço ecm-data tabela, onde são passados os parâmetros dataTable e dataKey.

A URL do serviço configurada no diálogo é https://thmxqru22e.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/default/bot-erp-template, onde o parâmetro dataTable é bot_answers_erp_financeiro e os dataKey variam conforme tabela abaixo:

DataKey Descrição
financeiro_cpagar_vlrpagarhoje Valor do Financeiro a pagar hoje
financeiro_cpagar_vlrpagaramanha Valor a pagar amanhã
financeiro_cpagar_vlrpgtoatraso Valor pagamento / dívidas atrasadas
financeiro_creceber_vlrreceberhoje Valor a receber hoje
financeiro_creceber_vlrreceberamanha Valor a receber amanhã
financeiro_creceber_vlrrecebervencido Valor dos recebíveis atrasados
financeiro_cpagar_fornecedoratrasado Fornecedor com mais pagamentos atrasados

3. Mercado

Assistente que responde perguntas do assunto ERP Mercado. Ele pode auxiliar com clientes ativos, faturamento de ontem, do dia, do mês ou do ano. Por exemplo: “Qual faturamento de hoje?”

Pré-requisitos

  • Sistema Senior ERP XT;
  • Regra SARG302.LSP instalada e com agendamento configurado para prover as respostas do bot.

Funcionalidades

Esse assistente utiliza o serviço ecm-data tabela, onde são passados os paramentos dataTable e dataKey.
A URL do serviço configurada no diálogo é https://thmxqru22e.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/default/bot-erp-template, onde o parâmetro dataTable é bot_answers_erp_mercado e os dataKey variam conforme tabela abaixo:

DataKey Descrição
mercado_faturamento_faturamentodia Responde sobre o faturamento diário da empresa.
mercado_faturamento_faturamentomes Respostas sobre o faturamento mensal da empresa
mercado_faturamento_faturamentoano Faturamento anual
mercado_faturamento_faturamentoontem Faturamento de ontem
mercado_clientes Responde sobre a quantidade de clientes ativos

4. Suprimentos

Assistente que responde perguntas do assunto ERP Suprimentos. Ele pode te ajudar te ajudar com fornecedores ativos, compras em aberto, produtos e famílias mais compradas. Por exemplo: “Qual valor de compras em aberto?”

Pré-requisitos

  • Sistema Senior ERP XT (Sapiens);
  • Regra SARG300.LSP instalada e com agendamento configurado para prover as respostas ao assistente.

Funcionalidades

Esse assistente utiliza o serviço ecm-data tabela, onde são passados os parâmetros dataTable e dataKey.

A URL do serviço configurada no diálogo é https://thmxqru22e.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/default/bot-erp-template, onde o parâmetro dataTable é  bot_answers_erp_suprimentos e os dataKey variam conforme tabela abaixo:

DataKey Descrição
suprimentos_familiascompradasmesatual Famílias mais compradas no mês
suprimentos_produtoscompradosmesatual Responde sobre os top produtos / Os produtos mais comprados no mês.
suprimentos_fornecedores Quantidade de fornecedores ativos.
suprimentos_comprasaberto Compras em aberto / valor de compras em aberto

5. Manufatura

Assistente que responde perguntas do assunto ERP Manufatura. Ele pode te ajudar com produtos e famílias mais produzidas no ano. Por exemplo: “Qual o produto mais produzido no ano?”

Pré-requisitos

  • Sistema Senior ERP XT (Sapiens)
  • Regra SARG303.LSP instalada e com agendamento configurado para prover as respostas do bot.

Funcionalidades

Esse assistente utiliza o serviço ecm-data tabela, onde são passados os parâmetros dataTable e dataKey.

A URL do serviço configurada no diálogo é https://thmxqru22e.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/default/bot-erp-template, onde o parâmetro dataTable é bot_answers_erp_manufatura e os dataKey variam conforme tabela abaixo:

DataKey Descrição
manufatura_produtosproduzidosanoatual Produtos mais produzido no ano
manufatura_familiasproduzidasanoatual Família de produtos mais produzida no ano

Importação e exportação de bots

Durante o desenvolvimento dos assistentes é importante contar com facilidades como a importação e exportação de bots entre diferentes contas/ambientes. Uma boa prática é desenvolver seu bot e realizar testes em um ambiente de homologação e ao finalizar as implementações movê-lo para o ambiente de produção.

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